সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

789com গোপনীয়তা নীতি

789com-এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি করা হয় না বাংলায় লেখা

১ প্রাথমিক পরিচিতি

789com-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি 789com প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে যেখানে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।

789com-এর গোপনীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য হলো আপনাকে জানানো যে আমরা ঠিক কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং সেগুলো কতটুকু নিরাপদে রাখা হয়। এখানে কোনো লুকানো কথা নেই — সবকিছু স্বচ্ছভাবে বলা হয়েছে।

789com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

789 com-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট নম্বর
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময় ও সেশন ডেটা
  • কুকিজ ও লোকেল ডেটা

গেমিং কার্যকলাপ

  • খেলা গেমের ইতিহাস ও বেটের পরিমাণ
  • জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
  • বোনাস ব্যবহার ও ওয়াজার তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই উইথড্রের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া হ্যাঁ
আইপি ও ডিভাইস ডেটা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং স্বয়ংক্রিয়

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

789com আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, লগইন নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান করা।
  • প্রমোশন ও বোনাস: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান।

789com কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা SMS গ্রহণ থেকে বিরতি নিতে পারেন।

৪ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

789com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার SSL 256-bit এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।

সুরক্ষা ব্যবস্থা

  • SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি প্যাচ ও আপডেট।
  • সীমিত কর্মীর ডেটা অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

789com অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এর বাইরে কোনো তথ্য অযথা রাখা হয় না।

789com-এর কোনো কর্মী ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চাইবে না। এমন অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণা — তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টকে জানান।

৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

789com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC সেবা প্রদানকারীর সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষায়িত সাইবার সিকিউরিটি পার্টনারের সাথে।

এই সকল অংশীদার 789com-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৬ কুকিজ নীতি

789com-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য (ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা হয় না)।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে — শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

৭ আপনার অধিকার

789com বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে 789com কোন তথ্য ধারণ করছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করতে বলতে পারবেন।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

789com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর তথ্য পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্টে জানাতে পারেন।

789com দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯ নীতি পরিবর্তন

789com প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১০ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য 789com-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচে-ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন

789com-এ তথ্য সুরক্ষার ৬ স্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন নিরাপদ রাখতে 789com যা করে

🔐
256-bit SSL এনক্রিপশন

789com-এর প্রতিটি পেজ ও লেনদেন SSL 256-bit এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সার্ভারে পৌঁছানোর আগেই সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড হয়ে যায়।

🧱
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা

উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম 789com-এর সার্ভারকে সাইবার আক্রমণ থেকে রক্ষা করে। সন্দেহজনক অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয়।

🕵️
জালিয়াতি শনাক্তকরণ

789com-এর AI-চালিত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম সার্বক্ষণিক আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

✅
KYC যাচাই প্রক্রিয়া

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট KYC যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। এতে নিশ্চিত হয় যে শুধুমাত্র সত্যিকারের ব্যক্তিরাই 789com-এ লেনদেন করতে পারছেন।

🔑
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন

789com-এ 2FA চালু করলে লগইনের সময় অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হয়। ফলে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

📋
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 789com-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করেন। দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

789com-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে ব্যবহারকারীরা যা জানতে চান

না, 789com কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া, KYC যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে শেয়ার করা হয় — এবং তারাও গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে থাকে।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এর বাইরের সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

আপনার মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট নম্বর 789com-এর সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কোনো লগে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু শেষ কয়েকটি সংখ্যা দেখানো হয়।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে 789com প্রমোশনাল বার্তা পাঠায়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ রাখলে লগইন সেশন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকিজ বন্ধ রাখলেও মূল গেমিং অভিজ্ঞতায় কোনো সমস্যা হয় না।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আজই 789com-এ যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন তো? 789com-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত  |  ১৮+ শুধুমাত্র  |  দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English